Jak vyměnit objednávku

Vytvořte si novou objednávku, v košíku vyberte přepravu o kterou máte zájem, ale jako platbu zvolte platbu předem na účet. Do poznámky v objednávce vyplňte informaci o výměně a číslo předešlé objednávky. Zboží poté zabalte a odešlete doporučeným balíkem (např. Česká pošta, PPL, DPD, GLS apod) na adresu:

Mohou nastat situace, kdy částka za původní objednávku je nižší než za novou objednávku. V tom případě Vás budeme kontaktovat po uzavření objednávky s vypočítaným rozdílem objednávek k doplacení převodem na účet.

Po převzetí objednávky a dorovnání případného rozdílu objednávek, bude zaslána nová objednávek Vámi zvolenou přepravou.

Po uplynutí lhůty 14dní od převzetí, si prodejce vyhrazuje právo výměnu odmítnout. (po uplynutí lhůty je nutné nejdříve nás kontaktovat a domluvit si tuto výjmku). Položky musí být nenošené, včetně obalů v původním stavu. Prosíme o zabalení s opatrností přesně tak, jako Vám objednávka přišla. Je to z důvodu, abychom položky mohli dále předat jinému zákazníkovi tak, aby z toho mohl mít stejnou radost jako jste měli vy.

V případě dotazů či při komplikacích zavolejte na naší linku.